Obchodní podmínky

Adam Čecháček
V Podlesí 46, 783 61 Hlubočky
IČO: 17780594
Nejsem plátce DPH.
E-mail: info@lyna.cz
Web: lyna.cz

E-SHOP SOLUTION BY CECHACEK.TECH

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 5. 2026.

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím Adamem Čecháčkem, fyzickou osobou podnikající pod jménem Adam Čecháček, se sídlem V Podlesí 46, 783 61 Hlubočky, IČO: 17780594 (dále jen „prodávající"), a kupujícím, který je spotřebitelem ve smyslu § 2 odst. 1 písm. a) zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele (dále jen „kupující"), při uzavírání kupní smlouvy prostřednictvím e-shopu na adrese lyna.cz (dále jen „e-shop").

1.2 Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s těmito OP seznámil a souhlasí s nimi.

1.3 OP jsou vypracovány v souladu s:

• zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „OZ"),
• zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele,
• zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti,
• nařízením EP a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Informace o zboží a cenách

2.1 Veškeré zboží prezentované v e-shopu je popsáno s uvedením jeho hlavních vlastností, materiálového složení a dostupných variant.

2.2 Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH.

2.3 Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv změnit ceny zboží. Pro kupujícího je vždy závazná cena platná v okamžiku odeslání objednávky.

2.4 Fotografie zboží v e-shopu jsou ilustrativní a mohou se od skutečného výrobku mírně lišit.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

3.1 Kupující provádí objednávku prostřednictvím e-shopu výběrem zboží, velikosti a způsobu platby a dopravy, a jejím odesláním.

3.2 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem zaslaným na adresu kupujícího. Potvrzovací e-mail obsahuje shrnutí objednávky, celkovou cenu a informace o způsobu dopravy.

3.3 Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout nebo zrušit objednávku v těchto případech:

• zboží se již nevyrábí nebo není dostupné,
• zboží je vyprodáno a nelze jej v přiměřené době naskladnit,
• cena zboží byla v e-shopu zobrazena chybně z důvodu technické chyby systému,
• kupující v minulosti porušil obchodní podmínky nebo kupní smlouvu,
• objednávka vykazuje znaky podvodného jednání.

3.4 V případě zrušení objednávky dle čl. 3.3 bude kupující neprodleně informován e-mailem. Pokud byla platba již provedena, bude vrácena na bankovní účet kupujícího do 14 dnů od zrušení objednávky.

4. Platební podmínky

4.1 Kupující může uhradit kupní cenu následujícími způsoby:

• Platební kartou online – prostřednictvím platební brány GoPay. Platba je zpracována okamžitě při dokončení objednávky.
• Apple Pay / Google Pay – prostřednictvím platební brány GoPay.
• Dobírka – kupní cena je hrazena hotově nebo kartou při převzetí zásilky od přepravce. Za dobírku je účtován příplatek dle aktuálního ceníku v e-shopu.

4.2 Zboží je odesláno po připsání platby na účet prodávajícího (u platby kartou, Apple Pay, Google Pay), nebo předáno přepravci s dobírkou.

4.3 Daňový doklad (faktura) je zasílán elektronicky na e-mail kupujícího.

5. Doprava a dodání

5.1 Prodávající nabízí dopravu prostřednictvím:

• Zásilkovna – doručení na výdejní místo nebo Z-Box dle výběru kupujícího.

5.2 Ceny dopravy jsou uvedeny v e-shopu při dokončování objednávky. Doprava je zdarma při splnění minimální hodnoty objednávky uvedené v e-shopu.

5.3 Objednávky jsou zpravidla odesílány do 2 pracovních dnů od přijetí platby (nebo od odeslání objednávky s dobírkou). Předpokládaná doba doručení je 1–3 pracovní dny od předání zásilky přepravci.

5.4 Kupující je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat. Případné viditelné poškození obalu je kupující povinen neprodleně reklamovat přímo u přepravce a informovat prodávajícího na info@lyna.cz.

5.5 Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího okamžikem úplného zaplacení kupní ceny a převzetím zásilky.

6. Odstoupení od smlouvy

6.1 Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží, a to v souladu s § 1829 OZ.

6.2 Pro odstoupení od smlouvy kupující zašle e-mail na adresu info@lyna.cz s uvedením čísla objednávky a svého rozhodnutí odstoupit od smlouvy. Lhůta pro odstoupení je dodržena, pokud je e-mail odeslán před jejím uplynutím.

6.3 Kupující je povinen zboží vrátit prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odeslání oznámení o odstoupení od smlouvy. Náklady na vrácení zboží hradí kupující.

6.4 Zboží musí být vráceno:

• nepoužité, nepoškozené a bez známek opotřebení,
• v originálním nebo jiném vhodném obalu,
• s veškerým příslušenstvím a dokumentací.

6.5 Z hygienických důvodů nelze od smlouvy odstoupit v případě, že bylo zboží použito nebo bylo odstraněno ochranné balení, které zabraňuje vrácení z hygienických důvodů (§ 1837 písm. g) OZ). Menstruační kalhotky jsou zbožím, u něhož je tato výjimka aplikovatelná v případě jejich použití.

6.6 Prodávající vrátí kupujícímu kupní cenu včetně standardních nákladů na dopravu při nákupu (nikoliv příplatků za expresní dopravu nebo dobírku) do 14 dnů od doručení vráceného zboží, a to převodem na bankovní účet kupujícího. Číslo účtu sdělí kupující v e-mailu o odstoupení od smlouvy.

6.7 Prodávající si vyhrazuje právo snížit vrácenou částku o hodnotu odpovídající snížení hodnoty zboží, pokud bylo se zbožím nakládáno jinak, než je nutné s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.

7. Práva z vadného plnění a záruka

7.1 Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady. Prodávající zejména odpovídá za to, že zboží:

• odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství,
• je vhodné k účelu, k němuž je určeno,
• nemá právní vady.

7.2 Kupující má právo uplatnit práva z vadného plnění do 24 měsíců od převzetí zboží (zákonná záruční doba).

7.3 Reklamaci uplatňuje kupující na e-mailové adrese info@lyna.cz. V reklamaci uvede:

• číslo objednávky,
• popis vady,
• preferovaný způsob vyřízení reklamace (oprava, výměna, sleva, vrácení peněz).

7.4 Prodávající potvrdí přijetí reklamace e-mailem a reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, nedohodnou-li se strany jinak.

7.5 Práva z vadného plnění nenáleží kupujícímu, pokud:

• vadu způsobil kupující sám nesprávnou péčí nebo použitím (např. praním při vyšší teplotě než doporučené),
• vada vznikla běžným opotřebením při obvyklém používání,
• kupující o vadě věděl před převzetím zboží.

8. Ochrana osobních údajů

8.1 Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího za účelem:

• plnění kupní smlouvy a zajištění dopravy,
• splnění zákonných povinností (vedení účetnictví),
• komunikace s kupujícím,
• zasílání obchodních sdělení, pokud kupující udělil souhlas.

8.2 Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s nařízením GDPR. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou k dispozici v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů dostupném na lyna.cz.

8.3 Osobní údaje jsou předávány třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu pro splnění smlouvy – zejména přepravním společnostem (Zásilkovna) a provozovateli platební brány (GoPay).

8.4 Kupující má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Svá práva může uplatnit na info@lyna.cz.

9. Mimosoudní řešení sporů

9.1 Prodávající a kupující se zavazují řešit případné spory přednostně dohodou.

9.2 Kupující, který je spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:

Česká obchodní inspekce (ČOI)
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
E-mail: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz

9.3 Kupující může rovněž využít platformu pro online řešení sporů Evropské komise dostupnou na ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Závěrečná ustanovení

10.1 Tyto OP jsou platné a účinné od 1. 5. 2026. Prodávající si vyhrazuje právo OP jednostranně měnit. Na kupní smlouvu se vždy vztahují OP platné v okamžiku odeslání objednávky.

10.2 Kupní smlouva je uzavřena v českém jazyce. Archivovaná smlouva není kupujícímu přístupná, kupující obdrží její obsah v potvrzovacím e-mailu.

10.3 Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto OP neplatným nebo neúčinným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

10.4 Veškeré právní vztahy vzniklé na základě kupní smlouvy se řídí právním řádem České republiky.

Poslední aktualizace: 1. 5. 2026
Adam Čecháček, info@lyna.cz